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光生资讯 |本地生活业务持续加码,各个平台花样多

疫情过后,线下消费开始复苏。本地生活服务的市场又迎来了新潮。各平台对本地生活的关注度都很高,纷纷在本地生活业务持续加码,产生了激烈的竞争。

抖音、快手、小红书等各平台都开始了行动,并在一次次的行动中获得了很多的收获。

01景区门票售卖,发挥流量内容优势

抖音平台在本地生活板块的业务开展上具有天然的流量优势。拥有大量流量基础的抖音,在用户数量和内容创作上都具有良好的基础。

图片来源于网络

在这一优势上,抖音可以利用好大量的用户群体基础,激发用户的潜在消费需求。在本地生活业务上获得流量转化收益。

在不断的探索中,抖音已经找到适合自身平台发展的本地生活服务运营模式。利用本地生活短视频内容创造,来吸引用户关注,并在直播间进行交易。为用户提供从产品推荐到商品交易的完整链条,打造出平台内商品交易闭环。

在不断吸引用户消费的情况下,使用户从被动推荐到主动搜索,最终达成交易。

近期,抖音开始在酒店和旅游业务上频频展开行动。将酒旅业务升级到平台生活服务板块的一级部门,同时持股了一家旅行社。

抖音从旅游景区入手,进行景区门票的售卖。相比于餐饮、酒店等板块,旅游景区具备唯一性,可以使类似同一品类的不同产品竞争情况减少。

图片来源于网络

而在景区门票这同一商品的售卖下,相比其它平台,抖音平台的内容转化与价格优势,可以使抖音获得更多的竞争优势。

而用户在进行景点门票的下单后,也可能随后进行平台内的酒店与餐饮等推荐的浏览,从而带动平台在餐饮、住宿方面的本地生活服务的发展。

02高黏性用户助力达人推荐

快手也加快了在本地生活服务领域前进的脚步。快手已经从合作形式转向交易链条的自建。

快手在之前推出了“敢比价”的活动,承诺价格较其它平台更低。

这种低价策略会吸引更多的用户在平台进行消费。但相较于其它平台,快手平台的用户对产品的低价政策具有更多的关注。快手想要在价格上吸引用户消费便需要投入更大的低价力度。

图片来源于网络

而快手运用低价格高销售量的方式获得利益的方式,与本地商家的经营方式也并不完全适配。

而在最近,快手在此次2023快手光和创作者大会上,宣布推出快手本地生活“飞鸟计划”。为本地达人提供更多的资源倾斜和流量扶持等激励政策。帮助本地达人更快速、更简便的获得更多变现收益。

快手平台拥有较其它平台更高的用户黏性,在私域方向的发展更强。即使是粉丝数量不是很高的达人也可以在与用户建立信任,提高粉丝黏性后,获得较高的商品交易量。

而对于新进入本地生活服务赛道的本地达人,快手也将为达人提供适合他们的短视频、直播运营方案,帮助他们在短期内收获黏性用户,并获得收益。

图片来源于网络

快手也将投入大量现今与流量,将产品向用户进行更精准的分发。建立起快手本地生活新生态。

03官方牵线商家博主“种草”用户

小红书在今年也设立了“官方探店合作中心”平台。商家可在平台内发起探店合作计划,邀请博主进行探店宣传合作。博主可进行报名,在报名通过后前往店铺并发布笔记,记录自己的探店感受。

博主需在笔记内附上门店或店铺商品的入口。用户在观看后可直接点击商品进行商品的购买或店铺预约。

图片来源于网络

小红书平台拥有强大的种草能力。平台本身也已经存在大量探店笔记,其中火爆的笔记数量也非常多。

而在本地生活业务还没有开展时,用户在小红书平台对各类商家商品进行了种草。在种草后,因小红书没有提供购买渠道,用户们也只能够前往其它平台进行下单。

官方的探店合作中心的设立,为用户提供了购买渠道,同时也为商家与博主建立了一个更为便捷的合作渠道。同时也使商家与用户之间的合作更加规范化。

图片截自小红书

平台利用“达人探店+到店团购”的模式,通过达人探店完成店铺的引流,吸引顾客进行下单,并前往线下店铺。为平台的本地生活业务提供了发展空间,带来了更多的收益。

综上所述,随着线下消费的逐渐增多,本地生活服务成了平台关注的重点。各平台在本地生活领域均具有自己独特的竞争优势,在各个细分领域充分发挥着自己的优势。

各平台将流量优势、内容优势、高度的用户黏性优势、强大的推荐能力等优势充分的运用与开发,达成了平台、商家与用户的三方共同受益。

但在本地生活服务上进行基础设施的完善是各平台都需要做到的。如餐饮类的到店核销系统的完善、各类的平台调度系统的完善等等。这一点也是各平台在本地生活业务的开展中需要注意的。

抖音用户平台探店快手发布于:山东省声明:该文观点仅代表作者本人,搜狐号系信息发布平台,搜狐仅提供信息存储空间服务。